Data Driven: o que é e como implementar essa cultura na sua empresa

Raphael Silva • fev. 04, 2021

O conceito de Data Driven se baseia em direcionar estratégias e tomadas de decisões sempre guiadas por dados relevantes para a empresa.


Esses dados são gerados a cada movimento do negócio. Podem ser ações financeiras, estratégicas, operacionais, comerciais, de marketing ou até mesmo relacionadas ao cliente.


Ou seja, as informações são fundamentais para orientar a companhia rumo ao sucesso. Os achismos ficam de lado para que haja uma gestão fundamentada e racional.


Para isso, porém, é preciso saber por onde começar e dar o primeiro passo.


Os profissionais envolvidos em uma empresa orientada por dados precisam entender melhor que não basta apenas coletá-los. É essencial saber como tratar, limpar e interpretar os dados para que, no fim, eles estejam estruturados e sejam utilizados corretamente.


Pensando nisso, preparamos esse conteúdo especialmente para você.


Vamos explicar a fundo o que é Data Driven e porque sua empresa precisa começar a aplicar – ou otimizar – esse conceito imediatamente.


Aproveite a leitura e aprenda conosco o poder que os dados têm para ajudar a elevar seu negócio ao próximo patamar.


O que é Data Driven?

Em resumo, Data Driven significa conduzir cada tomada de decisão por dados reais e relevantes.


Para as empresas, tem o sentido de fornecer uma base sólida para que a operação seja guiada pelos acertos e que aprenda com os erros. Além disso, ainda traz à tona oportunidades que não seriam identificadas de outra maneira.


O objetivo principal é
utilizar a análise de dados para encontrar soluções. Trata-se de aproveitar ao máximo o potencial das informações visando obter respostas valiosas.


No caso de Big Data – grandes volumes de dados –, por exemplo, também surge a necessidade de usar tecnologias como inteligência artificial e machine learning.


Imagine uma grande rede de supermercados que precisa entender mais sobre o comportamento de compra do cliente para aumentar as vendas.


A resposta será, certamente, encontrada nos dados.


O negócio terá a oportunidade de coletar, analisar e interpretar muitas informações que ajudarão a alcançar o objetivo traçado.


Em uma empresa Data Driven, da estratégia até a ação e a análise de resultados, todas as decisões são tomadas com base em dados.


Agora que você já sabe o que é o conceito, é hora de explicarmos melhor os benefícios que o Data Driven traz às empresas.


Os benefícios do Data Driven para os negócios

Os dados ainda são um recurso pouco explorado no mercado. Diante desse cenário, as grandes companhias que já identificaram o grande potencial dessas informações se movimentam.


Não à toa, a grande discussão do momento se dá entre
Facebook e Apple justamente sobre esse assunto. As empresas têm trocado farpas sobre a proteção e o uso dos dados de usuários.


Mas porque ambas se importam tanto com isso?


O CEO da Mastercard, outra gigante do mercado, responde a essa pergunta: “
dados são o novo petróleo

 

Essa afirmação dá o tom da importância que os dados têm e o potencial para transformar o futuro. Se companhias como Facebook, Apple e Mastercard já colocam esse recurso como prioridade, seu negócio também precisa começar a fazer isso.


Abaixo, listamos alguns das principais vantagens de empresas Data Driven:

  • Maior assertividade nas decisões;
  • Rápida adaptação a mudanças;
  • Agilidade nas respostas frente a diferentes necessidades;
  • Maior facilidade para gestores e colaboradores;
  • Previsões importantes para o âmbito do negócio;
  • Redução de custos com o compartilhamento de dados;
  • Entre outros.


A importância da cultura Data Driven para empresas

Uma empresa Data Driven precisa ser totalmente adepta da cultura de dados. Não adianta pregar o conceito internamente se todos os colaboradores e o processo não colocarem os dados em primeiro plano para uma tomada de decisão analítica e real.


Mas, de fato, o que é uma cultura Data Driven?


Para responder essa pergunta de maneira simples, separamos o conceito em três pilares principais:

  • democratização de dados;
  • limpeza e qualidade dos dados;
  • governança de dados.


Democratizar é fazer com que as informações estejam disponíveis facilmente para qualquer pessoa que precisar delas a qualquer momento.


A segunda etapa é o tratamento. Se refere ao processo de limpeza, garantindo que todos os dados sejam consistentes e confiáveis.


Por fim, mas não menos importante, vem a governança. Aqui, é definida a hierarquia de dados, responsável por guiar como as informações serão coletadas e quem poderá, ou não, ter acesso a todas elas.


Assim como qualquer outro, esse modelo de gestão racional depende da colaboração interna geral. Do estagiário ao CEO, todos precisam conhecer e aplicar diariamente o conceito Data Driven para criar uma cultura sólida


Além dos colaboradores, também é essencial que haja um processo que facilite a cultura fundamentada em dados. Seja Business Intelligence, Business Analytics ou Big Data, essas três tecnologias tornam mais simples as tarefas de todos os envolvidos.


Como implementar a cultura Data Driven na empresa?

A tendência é que, ao longo dos próximos anos, muitas organizações invistam para implementar uma cultura baseada em dados. Esse processo, no entanto, precisa ser minucioso para que os resultados positivos sejam colhidos em um futuro breve.


Para fazer essa implementação, é preciso investir em 3 pontos fundamentais:


Planejamento

Montar um plano será o primeiro passo para implementar a cultura Data Driven em qualquer empresa. Nele, você terá que detalhar todo o processo de coleta, tratamento e uso dos dados. Também será necessário especificar quais dados serão utilizados pela companhia e onde serão armazenados.


Não pense que acabou por aqui! Seu planejamento só estará completo quando houver a definição de objetivos e prazos, lembrando que é preciso relacioná-los ao uso de dados e quais problemas serão resolvidos com essa nova cultura.


Tecnologia

É praticamente impossível implementar o Data Driven em uma empresa sem investir em tecnologia. No mínimo, você precisará contar com serviços como ERPs e/ou CRM para que haja sincronicidade no processo e automações que tornem o processo mais ágil e fácil.


Pessoas

O sucesso da implementação depende da adaptação das pessoas. Sem uma equipe engajada e qualificada, nenhuma empresa consegue aderir à cultura Data Driven.


Por isso, profissionais capacitados estão entre os pontos fundamentais, unindo conhecimento técnico à visão analítica para saber como interpretar todas as informações que basearão esse novo posicionamento orientado por dados.


Ferramentas Data Driven: as soluções do futuro para empresas

Aplicar o conceito de maneira eficaz passa pelo uso das ferramentas Data Driven certas. É fundamental saber escolhê-las para tornar viável todo o processo de extração, armazenamento, tratamento e análise dos bilhões – ou até trilhões – de bytes.


Com a tecnologia ideal, os profissionais terão maior clareza para colocar em prática a estratégia de dados da companhia. O dia a dia de todos os envolvidos se torna mais eficiente.


Sistemas como o
Talend, por exemplo, funcionam como facilitadores para uma integração e análise de dados precisa. Assim, saem de cena os achismos para que as decisões possam ser tomadas com base em informações reais.


As automações, por sua vez, auxiliam na resolução de questões básicas. Já a inteligência artificial e machine learning ajudam a tornar a operação cada vez mais eficaz. 


Isso garante aos gestores e colaboradores mais tempo para dedicar à criação e gerenciamento de tarefas realmente estratégicas.


Afinal, não adianta contar com boas ferramentas se não há tempo para analisar os dados e saber o que fazer com eles.


Sua empresa está pronta para o futuro data driven?

Como especialistas no setor no Brasil, América do Sul e Europa, nós, da Sysvision, acreditamos que os dados não são apenas o futuro. Também são o presente das companhias pelo mundo todo.


Empresas que não investirem em ter uma gestão de dados no futuro próximo, com certeza terão muitas dificuldades para se manterem competitivas frente à concorrência.


Por isso, contamos com parceiros estratégicos e consultores profissionais prontos para os projetos mais ambiciosos de integração e tratamento de dados em grandes empresas.


Entre em contato conosco e saiba como nossos especialistas podem ajudar sua companhia a avançar ao próximo nível dos negócios.

Capa de E-book sobre o Taend, ferramenta para empresas Data Driven

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